Retningslinjer for garanti, returnering og ombytning

REKLAMATION, RETUR- OG OMVEKSLINGSPOLITIK

----

POINT6-LØFTE

Alle Point6-strømper har livstidsgaranti. 

TILFREDSHED GARANTERET. 

Hos Point6 lever vi af din tilfredshed. VI ved, at merino er verdens bedste stof at have mod huden, men vi vil gerne have, at DU også ved det. Alle tøj- og tilbehørsprodukter er fuldt dækket af garanti mod produktionsfejl, herunder materialer og design, med en begrænset livstidsgaranti.

Hvis dine Point6-produkter fejler på grund af en produktionsfejl, bytter vi gerne din vare eller erstatter den efter eget skøn i løbet af produktets levetid.

Hvis du har brugt dit produkt i mindre end seks måneder og ikke er tilfreds med pasformen eller ydeevnen, kan du returnere din vare til ombytning eller ombytning.

*Af hygiejniske årsager kan vi ikke acceptere returnering eller ombytning af undertøj eller intimt tøj. Alle salg af disse varer er endelige.

Alle returvarer, der ikke er omfattet af garantien og som ikke er brugt, bedes sendes til:

Sidas UK Ltd
Mintsfeet Road North
Kendal
Cumbria
LA9 6LZ

Brug venligst returformularen her og send den tilbage sammen med dit produkt og din købskvittering.

Hvis du sender en vare til en værdi af over £75, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe forsendelsesforsikring. Vi kan ikke garantere, at vi modtager din returnerede vare.

----

Point6's begrænsede livstidsgaranti dækker:

  • Tilfredshed med tøjets ydeevne inden for de første seks måneders brug
  • Produktionsfejl i løbet af produktets levetid
  • Uventet slid, som anses for normalt ved korrekt brug og vedligeholdelse 

Point6 dækker ikke skader som følge af:

  • Skader forårsaget af uheld
  • Forkert pleje(herunder skader forårsaget af møl/insekter og forkert vask)
  • Uagtsomhed
  • Excessivt slid ud over normalt slid og ælde
  • Farvernes og materialernes naturlige nedbrydning over længere tid og brug
  • Ændringer, herunder broderi, fjernede mærker og omretning hos tredjepart

Hvis du vil indsende en reklamation, skal du klikke nedenfor for at indsende din anmodning.

Online returformular

Tel: 01539 725817

Email:  info@sidas.co.uk