Garantie-, Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

GARANTIE, RÜCKGABE & UMTAUSCHBEDINGUNGEN

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DAS POINT6-VERSPRECHEN

Alle Point6-Socken haben eine lebenslange Garantie. 

ZUFRIEDENHEIT GARANTIERT. 

Bei Point6 ist Ihre Zufriedenheit unser Antrieb. WIR wissen, dass Merinowolle das beste Material für den direkten Hautkontakt weltweit ist, aber wir möchten, dass auch SIE das wissen. Alle Bekleidungs- und Accessoire-Produkte sind mit einer eingeschränkten lebenslangen Garantie vollständig gegen Herstellungsfehler, einschließlich Material- und Designmängel, abgesichert.

Sollte Ihr Point6-Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfallen, tauschen wir Ihren Artikel nach Ermessen über die Lebensdauer Ihres Produkts gerne um oder ersetzen ihn.

Wenn Sie Ihr Produkt weniger als sechs Monate genutzt haben und mit der Passform oder Leistung nicht zufrieden sind, können Sie Ihren Artikel zur Umtauschung oder zum Ersatz zurückgeben.

*Aus hygienischen Gründen können wir keine Rückgaben oder Umtauschungen für Unterwäsche oder Intimwäsche akzeptieren. Der Verkauf dieser Artikel ist endgültig.

Bitte senden Sie alle nicht durch Garantie abgewiesenen und unbenutzten Rücksendungen an:

Sidas UK Ltd
Mintsfeet Road North
Kendal
Cumbria
LA9 6LZ

Bitte verwenden Sie das hier bereitgestellte Rückgabeformular und senden Sie es zusammen mit Ihrem Produkt und dem Kaufbeleg zurück.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 £ versenden, sollten Sie die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten.

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Die eingeschränkte lebenslange Garantie von Point6 deckt Folgendes ab:

  • Zufriedenheit mit der Leistung von Bekleidungsartikeln innerhalb der ersten sechs Nutzungsmonate
  • Herstellungsfehler über die Lebensdauer des Produkts
  • Unerwartete Abnutzung, die bei ordnungsgemäßer Verwendung und Pflege als normal gilt 

Point6 übernimmt keine Schäden, die durch Folgendes entstehen:

  • Unfälle verursachte Schäden
  • Unsachgemäße Pflege(einschließlich Schäden durch Motten/Insekten und unsachgemäßes Waschen)
  • Fahrlässigkeit
  • Übermäßige Beanspruchung, die über die normale Abnutzung hinausgeht
  • Die natürliche Veränderung von Farben und Materialien durch längere Zeit und Gebrauch
  • Änderungen, einschließlich Stickereien, entfernte Etiketten und Änderungen durch Dritte

Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, klicken Sie bitte unten, um Ihre Anfrage einzureichen.

Online-Rückgabeformular

Tel: 01539 725817

E-Mail:  info@sidas.co.uk