Política de Garantía, Devoluciones y Cambios

POLÍTICA DE GARANTÍA, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

----

LA PROMESA DE POINT6

Todos los calcetines Point6 tienen garantía de por vida. 

SATISFACCIÓN GARANTIZADA. 

En Point6, nos esforzamos por su satisfacción. SABEMOS que el merino es el mejor tejido del mundo para usar en contacto con la piel, pero queremos que USTED también lo sepa. Todos los productos de ropa y accesorios están totalmente garantizados contra defectos de fabricación, incluidos los materiales y el diseño, con una Garantía Limitada de por Vida.

Si sus productos Point6 presentan fallos debido a un defecto de fabricación, con gusto cambiaremos o reemplazaremos su artículo, a nuestra discreción durante la vida útil de su producto.

Si ha utilizado su producto durante menos de seis meses y no está satisfecho con su ajuste o rendimiento, puede devolver su artículo para un cambio o reemplazo.

*Por razones de higiene, no podemos aceptar devoluciones ni cambios de ropa interior o prendas íntimas. Todas las ventas de estos artículos son definitivas.

Para todas las devoluciones de productos sin garantía y sin usar, envíelas a:

Sidas UK Ltd
Mintsfeet Road North
Kendal
Cumbria
LA9 6LZ

Por favor, utilice el Formulario de devoluciones proporcionado aquí y envíelo junto con su producto y el recibo de compra.

Si está enviando un artículo de más de 75 £, debe considerar utilizar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

----

La Garantía Limitada de por Vida de Point6 cubre:

  • Satisfacción con el rendimiento de los productos de ropa durante los primeros seis meses de uso
  • Defectos de fabricación durante la vida útil del producto
  • Desgaste inesperado, lo que se considera normal con un uso y mantenimiento adecuados 

Point6 no cubre los daños resultantes de:

  • Daños causados por accidente
  • Cuidado inadecuado(incluidos daños por polillas/insectos y lavado inadecuado)
  • Negligencia
  • Desgaste excesivo más allá del uso normal
  • La degradación natural de los colores y materiales con el paso del tiempo y el uso prolongado
  • Alteraciones, incluyendo bordado, etiquetas retiradas y arreglos de terceros

Si desea presentar una reclamación de garantía, haga clic a continuación para enviar su solicitud.

Formulario de devoluciones en línea

Tel: 01539 725817

Correo electrónico:  info@sidas.co.uk