Policy för garanti, retur och byte

GARANTI, RETURER & BYTEN

----

POINT6:S LÖFTE

Alla Point6-strumpor har livstidsgaranti. 

NÖJDET GARANTERAT. 

På Point6 är din nöjdhet allt för oss. VI vet att merinoull är världens bästa material att ha mot huden, men vi vill att DU också ska veta det. Alla klädesplagg och accessoarer omfattas av full garanti mot tillverkningsfel, inklusive material och design, med en begränsad livstidsgaranti.

Om dina Point6-produkter uppvisar ett tillverkningsfel byter vi eller ersätter vi gärna din vara, efter eget skön under produktens livstid.

Om du har använt din produkt i mindre än sex månader och inte är nöjd med passformen eller prestandan kan du returnera varan för byte eller ersättning.

*Av hygieniska skäl kan vi inte ta emot returer eller byten av underkläder eller intimt mode. Alla försäljningar av dessa varor är slutgiltiga.

Returer av oanvända produkter som inte omfattas av garantin skickas till:

Sidas UK Ltd
Mintsfeet Road North
Kendal
Cumbria
LA9 6LZ

Använd gärna returformuläret som finns här och skicka med det tillsammans med din produkt och ditt kvitto.

Om du skickar en vara värd över 75 £ bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi kan inte garantera att vi får din returvara.

----

Point6:s begränsade livstidsgaranti omfattar:

  • Nöjdhet med prestandan hos klädesplagg under de första sex månaderna av användning
  • Tillverkningsfel under produktens livstid
  • Oväntat slitage som anses vara normalt vid korrekt användning och skötsel 

Point6 täcker inte skador som beror på:

  • Olycksfall
  • Felaktig skötsel(inklusive skador orsakade av mal eller insekter samt felaktig tvätt)
  • Ovarsamhet
  • Slitage som överstiger normalt slitage
  • Färgernas och materialens naturliga nedbrytning vid långvarig användning och över tid
  • Ändringar, inklusive broderi, borttagna etiketter och skrädderi utfört av tredje part

Om du vill lämna in ett garantianspråk, klicka nedan för att skicka in din förfrågan.

Onlineformulär för returer

Tel: 01539 725817

E-post:  info@sidas.co.uk