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Instrucciones de cuidado para prendas y calcetines Point6 duraderos.

Los productos Point6 están hechos para durar. Desde el proceso de abastecimiento hasta el de producción, confeccionamos nuestra ropa para que tenga una vida larga y llena de aventuras. ¡Tú también puedes ayudar a prolongar la vida de tus productos de merino Point6 siguiendo algunos sencillos consejos de lavado y almacenamiento!

Instrucciones de cuidado:

• Lava siempre la lana con agua fría o fresca
• Utiliza un detergente suave
• Sécala a baja temperatura (sí, es seguro)

Instrucciones de almacenamiento para mantener alejadas a las polillas. Dado que las manchas de comida y los olores corporales pueden atraer a las polillas, recomendamos que limpies todas las prendas de lana antes de guardarlas o almacenarlas. Las polillas están más activas durante los meses de primavera y verano, así que ten especial cuidado de sellar la ropa en bolsas al vacío, bolsas con cierre hermético o recipientes con tapas herméticas. Para una mayor protección, puedes revestir estos espacios con papel repelente de polillas o revestimientos de cedro para cajones. Sin embargo, no recomendamos aplicar ningún repelente de polillas directamente sobre la prenda. 

Todos los pedidos recibidos antes de las 12:00 h (hora del Reino Unido) de lunes a viernes se procesarán el mismo día.

Servicios nacionales del Reino Unido

DPD 48 h con seguimiento y firma: 5 £

DPD 24 h con entrega el siguiente día laborable, seguimiento y firma: 10 £

DPD entrega en sábado con seguimiento y firma: 20 £

Envío gratuito en el Reino Unido para pedidos superiores a 40 £

 

Envíos a Escocia y las Islas del Canal

Tarifa plana estándar de envío: 15 £

Envío gratuito para pedidos superiores a 40 £

Se aplica IVA a todos los pedidos.

Tenga en cuenta que el cliente es responsable de todos los aranceles e impuestos aplicables.

 

Envíos a Europa:

Los pedidos recibidos antes de las 12:00 h (hora del Reino Unido) de lunes a viernes se procesarán el mismo día.

Plazo de entrega estimado: 4-7 días

Envío estándar con tarifa plana por UPS a países de la AELC en 4-7 días: 45 £

Envío gratuito para pedidos superiores a 250 £

Tenga en cuenta que el cliente es responsable de todos los aranceles e impuestos aplicables. 

 

POLÍTICA DE GARANTÍA, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

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LA PROMESA DE POINT6

Todos los calcetines Point6 tienen garantía de por vida. 

SATISFACCIÓN GARANTIZADA. 

En Point6, nos esforzamos por su satisfacción. SABEMOS que el merino es el mejor tejido para llevar junto a la piel en el mundo, pero queremos que USTED también lo sepa. Todos los productos de ropa y accesorios están totalmente garantizados contra defectos de fabricación, incluidos los materiales y el diseño, con una garantía de por vida limitada.

Si sus productos Point6 presentan fallos debido a un defecto de fabricación, con gusto cambiaremos o reemplazaremos su artículo, según nuestro criterio durante la vida útil del producto.

Si ha utilizado su producto durante menos de seis meses y no está satisfecho con su ajuste o rendimiento, puede devolver su artículo para cambiarlo o reemplazarlo.

*Por razones de higiene, no podemos aceptar devoluciones ni cambios de ropa interior o prendas íntimas. Todas las ventas de estos artículos son definitivas.

Envíe todas las devoluciones de productos no cubiertas por la garantía y que no hayan sido utilizados a:

Sidas UK Ltd
Mintsfeet Road North
Kendal
Cumbria
LA9 6LZ

Utilice el Formulario de devoluciones proporcionado aquí y devuélvalo junto con su producto y el recibo de compra.

Si va a enviar un artículo de más de 75 £, debe considerar utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

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La garantía limitada de por vida de Point6 cubre:

• Satisfacción con el rendimiento de los productos de ropa durante los primeros seis meses de uso

• Defectos de fabricación durante la vida útil del producto

• Desgaste inesperado, lo que se considera normal con un uso y mantenimiento adecuados 

Point6 no cubre los daños resultantes de:

• Daños causados por accidente

• Cuidado inadecuado (incluidos los daños por polillas/insectos y el lavado inadecuado)

• Negligencia

• Uso excesivo más allá del desgaste normal

• La degradación natural de los colores y materiales con el paso del tiempo y el uso prolongado

• Alteraciones, incluidos bordados, etiquetas retiradas y arreglos de terceros

Si desea presentar una reclamación de garantía, haga clic a continuación para enviar su solicitud.

Formulario de devoluciones en línea

Tel.: 01539 725817

Correo electrónico:  info@sidas.co.uk